Palautuskäytäntö
14 vuorokauden peruutusoikeus Suomen kuluttajansuojalain ja EU-direktiivin 2011/83/EU mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 vuorokauden kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta ilman erillistä syytä tai perustelua.
Näin teet palautuksen Aloittaaksesi palautuksen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen DATESNPLACES@GMAIL.COM ja ilmoita tilausnumerosi. Kun palautuspyyntösi on vahvistettu, toimitamme sinulle palautusosoitteen Suomeen. Tuotteita, jotka lähetetään takaisin ilman ennakkoilmoitusta, ei oteta vastaan.
Palautusehdot Saadaksesi täyden hyvityksen, tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen: käyttämätön, pesemätön, laput paikoillaan ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai muun ostotositteen.
Palautuskustannukset Huomioithan: Asiakas vastaa tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Toimituskuluja ei palauteta. Suosittelemme käyttämään seurantatunnuksella varustettua lähetystä, sillä emme voi taata, että palautettu tuote saapuu perille.
Vauriot ja valmistusvirheet Koska tuotteemme painetaan erikseen juuri sinua varten, noudatamme tiukkaa laadunvalvontaa. Jos tuotteesi saapuu vaurioituneena, viallisena tai saat väärän tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä ja liitä mukaan selkeä kuva ongelmasta. Vahvistetuissa valmistusvirhetapauksissa toimitamme korvaavan tuotteen tai hyvitämme hinnan täysimääräisenä ilman sinulle aiheutuvia kuluja.
Vaihdot Print-on-Demand-mallistamme johtuen emme tarjoa suoria vaihtoja. Jos tarvitset eri koon tai värin, seuraa alkuperäisen tuotteen palautusprosessia ja tee sen jälkeen uusi tilaus verkkokaupassamme.
Hyvitykset Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Jos palautus hyväksytään, hyvitys suoritetaan automaattisesti alkuperäiselle maksutavallesi 10 arkipäivän kuluessa.
